Termenii și condițiile generale ale magazinului online retro-mustang.ro
1. Online-Shop
1.1. Aceste prevederi definesc regulile de utilizare a magazinului online pe site-ul web la adresa de internet www.retro-mustang.ro (denumit în continuare „Magazin”) de către consumator în sensul legii aplicabile (denumit în continuare și ca „Client”).
1.2. Afacerea este administrată de compania: Mustangclinic Adam Gertig, înscrisă în Registrul Central și Informații privind Activitatea Economică sub numărul NIP: 779-159-22-06 - denumit în continuare colectiv „Vânzător”.
1.3. Adresa firmei vânzătorului este Widok 1, 62-070 Dąbrówka.
1.4.Contactul cu agentul reprezentant pentru România este:
a) prin e-mail la adresa: info@retro-mustang.ro
b) telefon: +40 744 586 780
c) prin poștă la adresa firmei
1.5. Magazinul permite clienților să comande produse de la distanță și se adresează companiilor și persoanelor fizice cu capacitate juridică deplină. Pentru a utiliza pe deplin funcționalitatea magazinului și pentru a efectua achiziții, trebuie să vă înregistrați în magazin și să acceptați regulile de utilizare a magazinului stabilite în prezentul Regulament. Clientului i se interzice introducerea de conținut ilegal în magazin. Clientul se poate retrage din utilizarea magazinului în orice moment prin transmiterea unei declarații către vânzător.
1.6. Pentru a utiliza corect Magazinul, Clientul trebuie să aibă hardware și software de calculator care să îndeplinească următoarele cerințe minime: Internet Explorer, cel puțin versiunea 6.0 sau Firefox, cel puțin versiunea 30, monitor cu o rezoluție minimă de 1024 x 768, cookie-uri și Script activat Java și o adresă de e-mail activă.
1.7. Magazinul salvează fișiere cookie (cookie-uri) pe computerul Clientului, în care informațiile sunt stocate în scopul funcționalității. Detaliile sunt descrise în politica de cookie-ur
2. Plasarea unei comenzi
2.1. Produsele comercializate sunt noi si fără defecte.
2.2. Caracteristicile produsului și prețurile acestora sunt indicate în fiecare caz în informațiile despre produs disponibile în magazin.
2.3. Comenzile clienților sunt acceptate prin magazin. După plasarea unei comenzi, un mesaj de confirmare va fi trimis la adresa de e-mail furnizată de client.
2.4. Comanda prin magazin este posibilă pentru clienții înregistrați ai magazinului si pentru clienții neînregistrați după completarea formularului electronic. Procesul de comandă se încheie cu acceptarea expresă de către client a tuturor parametrilor si condițiilor comenzii.
2.5. Clientul poate alege următoarele metode de plată pentru produsele comandate:
a) Plata online prin Paypal;
2.6. La comandă, clientul alege modalitatea de livrare sau ridicare a produsului dintre opțiunile disponibile la momentul comenzii, care diferă ca cost și timpul estimat de livrare.
2.7. Disponibilitatea pieselor individuale depinde de mărimea, greutatea și valoarea produselor comandate în cadrul unei comenzi.
2.8. Pentru fiecare comandă, clientul primește o factură cu TVA.
3. Onorarea comenzilor
3.1. Executarea comenzii începe imediat după creditarea banilor sau selectarea plății la livrare.
3.2. Timpul standard de procesare pentru onorarea comenzii de la inițierea comenzii până la livrarea transportului către transportator este de 1 zi lucrătoare. Comenzile plasate în weekend și zile nelucrătoare pot dura 2 zile lucrătoare.
3.3. Timpul total de la predarea coletului către transportator și până la livrarea acestuia de către transportator depinde de metoda de expediere aleasă de client.
3.4. În cazul indisponibilității produselor vizate de comandă, clientul va fi informat cu privire la stadiul comenzii și va decide asupra modului de implementare ulterioară a acesteia.
3.5. Dacă este selectată opțiunea de ridicare personală, personalul magazinului va contacta clientul pentru a-l informa despre opțiunea de ridicare.